(0 Ratings)
$00.00$00.000% off
 
 

Product Details

Terms and Conditions

Ketentuan Layanan

Syarat dan Ketentuan ini menetapkan syarat dan ketentuan umum yang mengatur kegiatan pembelian Produk pada Situs (poejanetwork) (selanjutnya disebut “Syarat dan Ketentuan”).

Pembeli wajib membaca dan menyetujui isi Syarat dan Ketentuan ini sebelum melakukan transaksi pembelian. Apabila Pembeli tidak menyetujui isi Syarat dan Ketentuan ini, maka Pembeli disarankan untuk tidak melanjutkan transaksi.

Dengan melakukan transaksi pembelian, Pembeli dianggap telah memahami, menyetujui, serta terikat secara hukum dengan Syarat dan Ketentuan ini.

A. Definisi

  1. (poejanetwork) adalah pihak penjual yang menyediakan Produk melalui situs ini.
  2. Situs adalah halaman web tempat Produk ditampilkan dan dijual.
  3. Produk adalah barang atau jasa yang ditawarkan oleh (poejanetwork).
  4. Harga adalah nilai pembayaran dalam Rupiah untuk setiap Produk.
  5. Perjanjian adalah kesepakatan antara Pembeli dan (poejanetwork) saat pesanan dikonfirmasi.
  6. Form Pesanan adalah formulir yang berisi data Pembeli dan detail transaksi.
  7. Pesanan Produk yang akan dibeli oleh Pembeli mencakup jumlah, warna dan tipe dan Harga.

B. Produk dan Harga

  1. Informasi Produk ditampilkan secara akurat sesuai kondisi sebenarnya.
  2. Perbedaan warna dapat terjadi tergantung perangkat yang digunakan Pembeli.
  3. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  4. Stok Produk dapat berubah, dan pesanan dapat dibatalkan jika stok tidak tersedia.
  5. Pembeli wajib membaca deskripsi Produk sebelum melakukan pembelian.

C. Proses Pemesanan

  1. Pembeli dianggap menyetujui semua informasi saat mengirimkan pesanan.
  2. Pesanan akan dikonfirmasi setelah sistem menerima permintaan pembelian.
  3. Kesalahan data harus segera dilaporkan melalui kontak yang tersedia.
  4. Perjanjian berlaku setelah pesanan dikonfirmasi oleh (poejanetwork).
  5. Pesanan akan dibatalkan otomatis jika pembayaran tidak dilakukan dalam batas waktu.
  6. Produk akan diproses setelah pembayaran diterima.

D. Pembayaran

  1. Pembayaran dilakukan oleh Pembeli dalam mata uang Rupiah (IDR).
  2. Metode pembayaran dapat berupa transfer bank, e-wallet, virtual account, e-banking, mobile banking, OVO, ShopeePay, atau metode lain yang tersedia.
  3. Biaya tambahan dapat dikenakan ke pembeli tergantung metode pembayaran yang dipilih dengan biaya administrasi sebagai berikut:
    • ⁃ Kartu Kredit/Kartu Debit. : 2.9% dari Nilai Transaksi + Rp. 2500
    • ⁃ Paypal : 2.9% dari Nilai Transaksi + Rp. 4500
    • ⁃ OVO : 1.67% dari Nilai Transaksi*
    • ⁃ ShopeePay : 2% dari Nilai Transaksi*
    • ⁃ Convenience Store (AlfaMart, Indomaret) : Rp.5000
    • ⁃ ATM Bersama : Rp.3000
    • ⁃ BNI Virtual Account : Rp.3000
    • ⁃ Mandiri Virtual Account : Rp.4000
    • ⁃ Permata Virtual Account : Rp.3000
    • ⁃ CIMB Virtual Account : Rp.3000
    • ⁃ Maybank Virtual Account : Rp.3000
    • ⁃ BCA Virtual Account : Rp.4400
    • ⁃ Qris : 0.78% dari Nilai Transaksi*
    • ⁃ *Nilai Transaksi adalah Harga Produk + Biaya Pengiriman
  4. Pembayaran dianggap sah dan lunas jika jumlah uang yang diterima (poejanetwork) sesuai dengan jumlah yang harus dibayar sebagaimana tercantum dalam Form Pesanan.
  5. (poejanetwork) tidak bertanggung jawab terkait keterlambatan atau penolakan kendala dalam proses transfer antar bank, kendala di ATM, penolakan proses kartu kredit atau kartu debit Pembeli, masalah di sistem pembayaran OVO dan/atau ShopeePay. Dalam hal ini, Pembeli dapat menghubungi pihak bank atau penyedia kartu kredit atau penyedia jasa pembayaran tersebut.
  6. (poejanetwork) tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pembeli dalam menuliskan nama dan nomor rekening tujuan (poejanetwork) dan informasi transfer atau kelalaian pihak bank pada saat Pembeli melakukan pembayaran.

E. Pengiriman

  1. Pengiriman dilakukan sesuai alamat yang diberikan oleh Pembeli.
  2. Waktu pengiriman tergantung pada jasa kurir yang digunakan.
  3. Resiko keterlambatan pengiriman oleh pihak kurir berada di luar tanggung jawab (poejanetwork).

F. Pengajuan Keluhan

Apabila terdapat masalah seperti produk rusak, tidak sesuai, atau cacat, Pembeli dapat mengajukan keluhan melalui kontak yang tersedia.

G. Penyelesaian Sengketa

  1. Segala sengketa atau perselisihan yang timbul sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan, Perjanjian, hubungan hukum antara Pembeli dan (poejanetwork) akan diselesaikan pertama-tama secara musyawarah.
  2. Dalam hal penyelesaian secara musyawarah tidak dapat tercapai, para pihak sepakat untuk menyelesaikan sengketa atau perselisihan di Pengadilan Negeri sesuai wilayah tergugat.

H. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan, Perjanjian, hubungan hukum antara Pembeli dan (poejanetwork) dan segala akibat hukum yang timbul sehubungan dengan penggunaan Situs (poejanetwork) dan transaksi pembelian di (poejanetwork) diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia.

I. Layanan Pelanggan

(poejanetwork) berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Untuk pertanyaan atau bantuan, silakan hubungi kami melalui fitur chat atau email yang tersedia.